Concessionaria auto: come trovare nuovi clienti online

Il momento di acquistare un’auto è sempre molto importante per le persone, per questo motivo l’esperienza d’acquisto è un elemento fondamentale dell’acquisto.

Scegliere il giusto concessionario è fondamentale per sentirsi invogliati a testare ed eventualmente procedere con l’acquisto di un veicolo.

Fino a qualche anno fa chi voleva comprare un’auto si recava in una concessionaria, adesso invece si informa prima online. Ecco perché adottare una strategia di lead generation può essere utile per una concessionaria di auto per intercettare solo chi è realmente interessato.

Ma vediamo quali sono le migliori strategie per trovare nuovi clienti online.

Strategie per trovare clienti online

L’utilizzo dei social media non sta solo diventando una parte più importante della nostra vita personale, ma sta anche influenzando direttamente il processo di acquisto dell’auto. Quando acquista un’auto nuova, il 90% dei consumatori che utilizzano i social media per la ricerca afferma che ciò ha influenzato la loro decisione finale. Ciò rende i social media un ottimo canale di marketing per i concessionari di automobili per coinvolgere nuovi clienti.

È possibile acquisire i contatti dai social media in modo organico. Ad esempio, puoi condividere post che rimandano a pagine di destinazione pertinenti sul tuo sito, aggiungere informazioni di contatto al tuo profilo, incoraggiare gli utenti a scrivere su Facebook Messenger e tenerli aggiornati sulle novità.

Tuttavia, se desideri i migliori risultati, puoi utilizzare Instagram e Facebook Lead Ads, LinkedIn Dynamic Ads e simili annunci a pagamento. Non solo questi annunci a pagamento ti consentono di rivolgerti a un pubblico di destinazione altamente specifico, assicurandoti di raggiungere il pubblico più pertinente, ma ti consentono anche di chiedere e raccogliere numeri di telefono direttamente sulla piattaforma.

Il costo di questi annunci di lead generation dipenderà dal pubblico che imposti, ma puoi aspettarti che costino un po’ di più rispetto all’annuncio standard di Facebook.

Strategie online per trovare potenziali clienti

Molto utili sono anche gli annunci pay-per-click. Infatti, con gli acquirenti di auto che trascorrono circa il 60% del loro tempo a fare ricerche online, è fondamentale avere una forte presenza sui motori di ricerca. Puoi portare istantaneamente il tuo sito in cima alle pagine dei risultati di Google utilizzando gli annunci pay-per-click (PPC), che ti consentono di rivolgerti a un pubblico specifico e mostrarti con le parole chiave pertinenti.

Ad esempio, quando qualcuno nel tuo mercato di riferimento cerca “concessionarie di auto”, il tuo annuncio PPC può portare il tuo sito al di sopra del primo risultato organico.

Indipendentemente dalla pagina Web che promuovi tramite il tuo annuncio PPC, dovrebbe includere un modulo di contatto per incoraggiare i visitatori a inviare le proprie informazioni di contatto. Dovrebbe anche essere ottimizzato per i dispositivi mobili, dal momento che molti acquirenti di auto utilizzano dispositivi mobili per fare acquisti.

Ma oltre alle tecniche di marketing digitale, per attirare clienti nella tua concessionaria di auto è anche importate costruire partnership con altre attività locali.

Ad esempio, se collaborando con una società di ridesharing, la tua concessionaria potrebbe suggerire l’app ogni volta che un cliente ha la sua auto nel tuo negozio. In cambio, la loro azienda può indirizzare i conducenti attuali o potenziali alla tua concessionaria.

Altri tipi di società con cui potresti collaborare possono includere autolavaggi locali, negozi di ricambi auto, negozi di dettagli auto e persino compagnie di assicurazioni auto.

Uno dei motivi per cui questa tattica funziona così bene è perché stai attingendo da una base di clienti che potrebbe già essere fedele al marchio con cui stai collaborando. Quando quel marchio sostiene il tuo, guadagni immediatamente la fiducia di quei clienti fedeli.